Unsere moderne und stets wachsende Medic-Center Familie ist in Nürnberg, Fürth und Umgebung an über 30 Standorten mit Allgemein- und Innerer Medizin, Gynäkologie, Neurologie, Endoskopie, Gastroenterologie und weiteren Fachbereichen ansässig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene, engagierte und flexible

Medizinische Fachangestellte für unser Call-Center
in unserer Praxis Medic-Center Europaallee - Rheumatologie (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen und beraten unsere Patienten am Telefon in allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückruf oder Auskünfte.
  • In Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen sowie Patientenkontakt (schriftlich, am Telefon und ggf. persönlich).
  • Daraus ergibt sich eine enge Zusammenarbeit mit den Versorgungszentren und internen Abteilungen.
  • Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen zufriedenstellenden Service erfahren.
  • Sie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-Service.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich Beschwerdemanagement.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung in einem medizinischem Beruf (MFA, Krankenschwester oder Vergleichbares).
  • Zuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen Ihnen.
  • Sie zeigen Eigeninitiative, Motivation und sind belastbar.
  • Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen fällt Ihnen leicht.
  • In der Kommunikation in Wort und Schrift mit Patienten und Kollegen sind Sie stark und treffen den richtigen Ton.
  • Sie sprechen fließend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Türkisch und Russisch) sind von Vorteil.
  • Sie können patienten- und serviceorientiert arbeiten.
    Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von Vorteil.
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Patienten
  • Flexibilität, Teamplayer, Organisationsfähigkeit

Wir bieten:

  • leistungsorientierte Bezahlung
  • abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit
  • ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle
  • flache Hierarchien
  • familiäres Betriebsklima
  • interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einarbeitungszeit für Quereinsteiger
  • flexible Urlaubsplanung
  • teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen Team
  • Übernahme von Kosten für die Kindergartenbetreuung
  • Firmenwagenregelung für alle Mitarbeiter - auch für private Nutzung
  • Fahrtkostenzuschuss

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir bieten Ihnen gerne auch die Möglichkeit einer Hospitation. Haben Sie Rückfragen, die wir evtl. auch telefonisch beantworten können? Dann melden Sie sich gerne direkt bei uns unter Telefon: 09 11/ 80 12 92 31.

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen richten Sie unter Angabe der Job-ID 190 an:

MCN Medic-Center Nürnberg GmbH
Humboldtstraße 9
90443 Nürnberg

Telefon: 09 11/ 8 01 29 - 2 36
E-Mail: bewerbung@medic-center-nuernberg.de