Online-Rezeption
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Digitale Services für Ihre medizinischen Anliegen – einfach, sicher und jederzeit erreichbar!
Im Medic-Center Nürnberg möchten wir Ihnen den Kontakt zu unseren Praxen so einfach wie möglich machen. Mit unserer Online-Rezeption bieten wir Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Anliegen rund um Ihren Praxisbesuch bequem digital zu erledigen – unabhängig von unseren Sprechzeiten und ohne lange Wartezeiten am Telefon.
Sie erreichen die Online-Rezeption ganz einfach über den Button auf der Praxis-Webseite Ihrer Wahl oder über das Menü „Online-Rezeption“ rechts unten auf der Website. Eine Übersicht der Praxen mit Link zur richtigen Online-Rezeption finden Sie hier.
Welche Funktionen bietet die Online-Rezeption?
Über unsere digitale Rezeption können Sie eine Vielzahl von Services schnell und sicher nutzen:
- Terminanfragen: Vereinbaren Sie online einen Termin in einer unserer Praxen oder stellen Sie eine Terminanfrage – rund um die Uhr.
- Rezeptbestellungen: Bestellen Sie Folgerezepte ganz unkompliziert, ohne extra in die Praxis zu kommen oder anzurufen.
- Überweisungen anfordern: Benötigen Sie eine Überweisung? Fordern Sie diese einfach digital an.
- Rückrufwunsch senden: Sie möchten, dass wir Sie zurückrufen? Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit.
- Befund anfordern: Sie wollen wissen, wie Ihr Bluttest aussieht? Fordern Sie den Befund mit wenigen Klicks an.
- Weitere Anliegen: Auch für andere organisatorische Fragen steht Ihnen die Online-Rezeption als Kontaktweg zur Verfügung. Mit der Chatfunktion können Sie sich digital mit uns unterhalten.
Alle Anfragen werden direkt an Ihr Praxisteam weitergeleitet und dort im Rahmen der regulären Öffnungszeiten bearbeitet. Für Sie heißt das: kein Warten am Telefon und keine unnötigen Fahrten in die Praxis.
So funktioniert die Nutzung
Die Online-Rezeption wurde mit dem Ziel entwickelt, möglichst einfach bedienbar zu sein – auch für Menschen ohne technische Vorkenntnisse. Eine App oder Registrierung ist nicht erforderlich. Einfach auswählen, wo und was sie brauchen und unsere Mitarbeiter in der Praxis werden sich bei Ihnen melden.
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