Video-Sprechstunde

.

Während der Corona-Pandemie ist es wichtig Abstand zueinander zu halten, um die Übertragungsrate des Virus so gering wie möglich zu halten.

In bestimmten Fällen kann der Gang zum Arzt durch ein Telefongespräch ersetzt werden und im neuesten Fall auch durch die Video-Sprechstunde.

Eine Video-Sprechstunde kommt in Frage bei:

  • Erstabklärung von Symptomen
  • unklaren Hautbefunden oder zur Wundkontrolle
  • Besprechung von Befunden oder Blutwerten
  • Psychotherapeutischen Sitzungen
  • Krankmeldungen


Grundsätzlich kann die Video-Sprechstunde zur ersten Abklärung von Symptomen genutzt werden und um zu prüfen, ob ein Vorsprechen in der Praxis notwendig ist.

Vorteil für chronisch kranke Patienten:
Sie haben einen zweiten Wohnsitz, sind nicht das ganze Jahr in der Nähe Ihres Arztes und/oder sind chronisch krank und brauchen trotzdem medizinischen Kontakt?

So können Sie auch während Ihrer Abwesenheit oder den Urlaubsmonaten mit uns kommunizieren.

Diesen Service bieten wir für eine Vielzahl von Fachbereichen an:

  • Allgemeinmedizin
  • Diabetologie
  • Endokrinologie
  • Gastroenterologie
  • Gefäßmedizin (Phlebologie)
  • Hämatologie (Bluterkrankungen)
  • Innere Medizin
  • Kardiologie
  • Nervenheilkunde
  • Neurologie
  • Onkologie
  • Physikalische + Rehabilitative Medizin
  • Psychotherapie
  • Rheumatologie

Und so funktioniert es:

  • Sie machen mit einer unserer Medic-Center Praxen einen Termin für die Video-Sprechstunde aus.
  • Ihre Mobil-Nummer sowie Ihre E-Mail Adresse muss bei uns hinterlegt sein.
  • Sie erhalten nach Absprache des Termins eine SMS und eine E-Mail mit folgenden Informationen:
    • Datum und Uhrzeit
    • Zugangscode zur Sprechstunde
    • Link zum „Wartezimmer“
  • Zum Zeitpunkt des Termins klicken Sie auf den Link, geben dort Ihren Zugangscode ein und kommen direkt ins „virtuelle Wartezimmer“ Ihres Arztes.
  • Auf der anderen Seite sieht Ihr Arzt, dass Sie im „Wartezimmer“ sitzen. Er wird Sie aufrufen, sobald er gesprächsbereit ist.
  • Dann erscheinen zwei Buttons: „auflegen“/„annehmen“.
  • Klicken Sie auf „annehmen“, so startet die Sprechstunde.
  • Sie können dann Ihren Arzt sehen und hören und er Sie.
  • Am Ende der Sprechstunde legen Sie einfach auf.

Technische Voraussetzungen:

  • Sie können die Video-Sprechstunde mit Ihrem Smartphone ober Ihrem Laptop/PC abhalten.
  • Sie benötigen keine spezielle App oder Software, die Sprechstunde wird über den Browser gestartet.
  • Für Laptops/PCs empfehlen wir:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
  • Sie können bei Smartphones oder Tablets die vorinstallierte Browser-App nutzen.
  • Bitte achten Sie darauf, dass für die entsprechende App die Nutzung von Kamera und Mikrofon freigeschalten ist.
  • Sie benötigen eine stabile Internet-Verbindung.


Sie können einen Termin einmal nicht wahrnehmen?

  • Dann gilt wie bei normalen Terminen auch:
    • Melden Sie sich bitte rechtzeitig bei uns in der Praxis per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail.
  • Wir vereinbaren dann gerne einen neuen Termin.

 

So erreichen Sie uns: